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24. 01. 2014 Juergen Vigna Downloads / Release Notes, NetEye

Updated neteye-plugins package version 1.7.0

The NetEye Plugins package has been updated with this changes: – Fixes and standardization on check_vmware_HostHardwareHealthInfo.sh – Performance fixes for check_perfdata.sh – Added new devices Benning Energy Station and Socomec new snmp devices for check_snmp_ups.pl

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24. 01. 2014 Juergen Vigna NetEye

Updated neteye-plugins package version 1.7.0

The NetEye Plugins package has been updated with this changes: – Fixes and standardization on check_vmware_HostHardwareHealthInfo.sh – Performance fixes for check_perfdata.sh – Added new devices Benning Energy Station and Socomec new snmp devices for check_snmp_ups.pl

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24. 01. 2014 Juergen Vigna NetEye

Updated neteye-plugins package version 1.7.0

The NetEye Plugins package has been updated with this changes: – Fixes and standardization on check_vmware_HostHardwareHealthInfo.sh – Performance fixes for check_perfdata.sh – Added new devices Benning Energy Station and Socomec new snmp devices for check_snmp_ups.pl

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23. 01. 2014 NetEye Blog Admin Uncategorized

“Enterprise Request Information” – Il lancio della nuova offerta di IT Service Management EriZone

Siamo fieri di potervi annunciare il lancio di EriZone, la nostra nuova offerta di IT Service Management basata su OTRS ed intesa a supportare e coordinare i processi per la gestione dei servizi IT seguendo le linee guida fornite dall’IT Infrastructure Library (ITIL). L’ottimizzazione dei costi, il focus sui processi aziendali più critici e sulle esigenze IT dei clienti formano le…

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23. 01. 2014 NetEye Blog Admin Uncategorized

Enterprise Request Information – Der Launch unseres neuen ITSM-Angebotes EriZone

  Mit EriZone stellen wir ein neues, auf OTRS basierendes Komplettangebot für IT-Service Manager vor. Die Lösung unterstützt Unternehmen in der Entwicklung und Verwaltung der Serviceprozesse von IT-Diensten, aufbauend auf den Best Practice-Empfehlungen der IT Infrastructure Library (ITIL). Kostenoptimierung und Fokussierung auf geschäftskritische Prozesse sowie die Bedürfnisse der Kunden stehen dabei im Vordergrund. Durch den Open-Source…

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15. 01. 2014 NetEye Blog Admin EriZone & OTRS, NetEye

NetEye auch 2014 auf der CeBIT vertreten

Das neue Jahr ist nur wenige Tage alt, schon sind wir am Planen und Vorbereiten, wie wir ein für NetEye äußerst positives und erfolgreiches 2013 noch steigern können. Die neue NetEye Version, ein vollständig überarbeitetes User Interface, eine neues Dashboard für den Bereich Real User Experience sowie funktionale Event Handler-Erweiterungen sind nur einige Neuerungen, die…

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15. 01. 2014 NetEye Blog Admin NetEye, Service Management

NetEye also at this year´s CeBIT

  The new year is only a few days old and we are already planning and organizing how to increase the successful and positive results obtained by NetEye in 2013. As many of you might already know in the following months we will release a new NetEye version including among others a new grafical interface,…

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15. 01. 2014 NetEye Blog Admin NetEye

NetEye auch 2014 auf der CeBIT vertreten

Das neue Jahr ist nur wenige Tage alt, schon sind wir am Planen und Vorbereiten, wie wir ein für NetEye  äußerst positives und erfolgreiches 2013 noch steigern können. Die neue NetEye Version, ein vollständig überarbeitetes Dashboard für den Bereich Real User Experience sowie funktionale Business Service Management-Erweiterungen sind nur einige Neuerungen, die bevorstehen. Neues ITSM-Angebot…

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07. 01. 2014 Thomas Forrer Downloads / Release Notes, NetEye

Updated package neteye-configtool-2.0.26-1

Changelog: – fixed bug in “change user password”

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07. 01. 2014 Thomas Forrer NetEye

Updated package neteye-configtool-2.0.26-1

Changelog: – fixed bug in “change user password”

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07. 01. 2014 Thomas Forrer NetEye

Updated package neteye-configtool-2.0.26-1

Changelog: – fixed bug in “change user password”

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20. 12. 2013 MarinovMihail Service Management

Request fullfilment with OTRS

OTRS is a Help Desk and ITSM system, ITIL v3 certified by Pink Elephant.   Indeed it makes available the basics for most of the ITIL Service Operation (and Transition) processes  and  combines them with a customer centric communication model.  All ITSM features are described by OTRS except how processes are defined. For this reason I…

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20. 12. 2013 MarinovMihail Uncategorized

Request fullfilment with OTRS

OTRS is a Help Desk and ITSM system, ITIL v3 certified by Pink Elephant.   Indeed it makes available the basics for most of the ITIL Service Operation (and Transition) processes  and  combines them with a customer centric communication model.  All ITSM features are described by OTRS except how processes are defined. For this reason I…

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20. 12. 2013 MarinovMihail Uncategorized

Request fullfilment with OTRS

OTRS is a Help Desk and ITSM system, ITIL v3 certified by Pink Elephant.   Indeed it makes available the basics for most of the ITIL Service Operation (and Transition) processes  and  combines them with a customer centric communication model.  All ITSM features are described by OTRS except how processes are defined. For this reason I…

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20. 12. 2013 NetEye Blog Admin Uncategorized

Frohe Weihnachten

Mit diesem Weihnachtsgruß möchten wir Ihnen für die angenehme Zusammenarbeit herzlich danken. Besinnliche Feiertage im Kreis Ihrer Liebsten und die besten Wünsche für ein gesundes und erfolgreiches Neues Jahr wünscht Ihnen das gesamte Würth Phoenix-Team. Den Jahreswechsel möchten wir zum Anlass nehmen, uns an die Menschen zu erinnern, die in besonderem Maße auf Hilfe angewiesen…

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