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09. 10. 2015 Martin Fischer EriZone & OTRS

Ist für eine serviceorientierte Organisation eine CMDB wichtig?

Hier könnte ich mich kurz halten und mit „Ja“ antworten. Eine der zentralen Forderungen in Servicemanagement-Projekten ist regelmäßig die Einführung / Integration einer CMDB. Dies können wir aus unserer Erfahrung und den Kundenprojekten nur bestätigen und unterstützen. Was bedeutet dies aber in der Umsetzung? In diesem ersten Artikel möchte ich das Thema CMDB allgemein beschreiben….

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09. 10. 2015 Martin Fischer Service Management

Is a CMDB a Deciding Factor For Service-Oriented Companies?

To keep it short, I could simply answer this question with “Yes”. Regularly, one of the central requirements of service management projects is the introduction/integration of a CMDB. From my experiences gained from customer projects, I can just confirm this. What does this mean in terms of practical application? In this first article, I would…

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09. 10. 2015 Martin Fischer EriZone & OTRS

Il CMDB è un fattore decisionale per le aziende orientate ai servizi?

Per essere breve, potrei rispondere semplicemente a questa domanda con un “SÌ”. In base all’esperienza che ho acquisito nel corso degli anni nei progetti di service management posso affermare che normalmente uno dei requisiti centrali consiste nell’introduzione/integrazione di un CMDB. Cosa significa in termini pratici? In questo articolo desidero fornirvi una prima introduzione generica sul…

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07. 10. 2015 Tobias Goller NetEye

Überwachung von Geschäftsstellen ohne direkte VPN Verbindung

IT Service Provider mit mehreren Kunden sind bestrebt die Performance der IT-Infrastruktur ihrer Kunden zu überwachen, wie es auch Unternehmen mit mehreren Standorten machen. Erstere stehen jedoch einer besonderen Herausforderung gegenüber, nämlich der Überwachung von Komponenten, welche nicht direkt oder per VPN verbunden sind. Die Überwachung der Remote-Standorte (Standorte ohne direkte Verbindung (VPN, MPLS, usw.)…

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07. 10. 2015 Tobias Goller NetEye

Monitoring Branch Offices Without Direct VPN Connection

IT service providers with several customers want to monitor the performance of their customer’s IT infrastructure, as also companies with several branch offices want to. The former are facing a particular challenge, namely the monitoring of components, which are not directly, or via VPN, connected. The monitoring of remote locations (locations without direct connection (VPN,…

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07. 10. 2015 Tobias Goller NetEye

Monitoraggio delle filiali senza una connessione VPN diretta

I fornitori di servizi informatici molto spesso hanno la necessità di monitorare le prestazioni delle infrastrutture dei loro clienti, così come le aziende con diversi filiali. In questo caso la sfida principale consiste nel monitoraggio di componenti, che non sono direttamente connessi via VPN. Il monitoraggio di sedi remote, che non possiedono alcuna diretta connessione…

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06. 10. 2015 Sandro Santinato NetEye

Netflow Analysis With Improved Nfdump Version

With the idea to get out more from the netflow data fetched by Nfdump and with special needs of our customers, we added some new and useful functionalities to make Nfdump even more interesting and useful for your network traffic analysis. First of all, Nfdump is a collection of tools to collect and process netflow…

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06. 10. 2015 Sandro Santinato NetEye

Un’analisi NetFlow migliore con la nuova versione di Nfdump

Con l’idea di sfruttare maggiormente i dati netflow raccolti da Nfdump e in base alle esigenze dei nostri clienti, abbiamo aggiunto alcune nuove funzionalità che rendono Nfdump ancora più interessante e utile per l’analisi del traffico di rete. Innanzitutto, Nfdump è composto da un insieme di strumenti per rilevare ed elaborare dati netflow direttamente dalla linea di comando….

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06. 10. 2015 Sandro Santinato NetEye

Netflow Analysen durch eine verbesserte Nfdump Version

Mit dem Gedanken noch mehr aus den von Nfdump erhobenen Netflow-Daten herauszuholen und wegen aktuell bestehender Kundenanforderungen, haben wir beschlossen einige neue Funktionen hinzuzufügen, um Nfdump noch interessanter und hilfreicher für die Analyse Ihres Netzwerks-Traffics zu machen. Nfdump ist eine Sammlung von Tools zur Erfassung und Verarbeitung von Netflow Daten über die Kommandozeile. Die Netflows werden…

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06. 10. 2015 NetEye Blog Admin NetEye

Ein voller Erfolg: Die NetEye & EriZone Usergroup 2015

Die NetEye & EriZone Usergroup erfreut sich wachsender Beliebtheit Am vergangenen Donnerstag fand in Cavaion Veronsese die jährliche NetEye & EriZone Usergroup statt. Auch in diesem Jahr hatten Anwender dabei die Gelegenheit sich untereinander auszutauschen und innovative Weiterentwicklungsvorschläge auszuarbeiten.

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06. 10. 2015 Arianna Cunaccia Events, NetEye, Service Management

High Participation at the NetEye & EriZone User Group

Some impressions of the 2015 edition The annual event dedicated to NetEye and EriZone users was held last Thursday in Cavaion Veronese, near the Garda Lake. The exchange of experiences among users and the collection of new proposals for future improvements were the main objectives of the day.

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06. 10. 2015 Arianna Cunaccia NetEye

Alto interesse al NetEye e EriZone User Group

Alcune impressioni dell’edizione 2015 Lo scorso giovedì, 1 ottobre a Cavaion Veronese si è svolto l’evento annuale dedicato agli utenti NetEye e EriZone. La possibilità di confronto tra gli utenti, lo scambio di esperienze e la proposta di nuove aree di miglioramento hanno costituito i principali obiettivi della giornata. Il CEO di Würth Phoenix Hubert…

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