Il progetto fastrack voice nasce dall’esigenza di fornire notifiche a mezzo voce a destinatari raggiungibili su linea fissa o mobile. Una funzionalità di notifica che va ad aggiungersi alle già disponibili email e sms e che rende NetEye più vicino alle esigenze dei clienti.
Questo nuovo add-on permette di avere dei messaggi preregistrati da inviare, in caso di anomalie, ai destinatari configurati.
Per la realizzazione è stato scelto un apparecchio costituito da un processore arm con modem/fax/voice gsm.
Il wavecom fastrack ha un potente sdk per lo sviluppo in c. Utilizzando Eclipse come Ide, gcc come compilatore ed un serial driver che permette il debugging ‘remoto’ del software, si è in grado di implementare soluzioni velocemente.
Essendo la mia prima applicazione sviluppata con il framework OpenAT, ho ovviamente incontrato alcune difficoltà. La prima è stata il watchdog interno (di cui ignoravo l’esistenza), il quale, se una procedura impiega troppo tempo, resetta l’applicativo. Ho perso varie giornate a capire perché l’applicativo che stavo sviluppando, si resettava in continuazione, poi ho finalmente deciso di leggermi la documentazione….
Un altro problema importante è la ridotta disponibilità di memoria.
Questa è una limitazione critica per un software che deve gestire file audio da riprodurre.
Per ovviare a questo problema i messaggi troppo lunghi vengono mantenuti sul server NetEye ed inviati come stream durante la chiamata.
I messaggi brevi possono essere salvati direttamente sul wavecom.
Sviluppi futuri:
NetEye sarà monitorato dal wavecom, il quale, in caso di failure, effettuerà una chiamata ad un numero telefonico predefinito.
Sarà possibile generare automaticamente il messaggio di notifica attraverso delle librerie di sintesi vocale.
Si farà uso di librerie come festival o mbrola per tradurre il testo in messaggi vocali.
Per ridurre notevolmente le dimensioni dei file audio, si userà il codec amr.
La comunicazione con NetEye potrà essere bidirezionale, ossia l’utente potrà chiamare NetEye con il proprio telefono e navigare i menù attraverso i toni dtmf, e ricevere le informazioni con messaggi vocali.
Hi everyone, I’m Luca, graduated in electrical engineering from the University of Bologna. I am employed by Würth Phoenix since its foundation. I worked mainly as enterprise architect and quality assurance engineer. Previously I was involved in systems measurement and embedded systems programming. I have gained experience on Unix (Solaris, HPUX), Windows, and C, C + +, Java. I personally contribute to the Open Source community as beta tester and developer. During my spare time I love piloting airplanes fly over the beautiful Alps. I practice many sports: tennis, broomball, skiing, alpine skiing, volleyball, soccer, mountain biking, middle distance, none have a sample but the competition excites me! I love hiking, tracking and traveling.
Author
Luca Di Stefano
Hi everyone, I’m Luca, graduated in electrical engineering from the University of Bologna. I am employed by Würth Phoenix since its foundation. I worked mainly as enterprise architect and quality assurance engineer. Previously I was involved in systems measurement and embedded systems programming. I have gained experience on Unix (Solaris, HPUX), Windows, and C, C + +, Java. I personally contribute to the Open Source community as beta tester and developer. During my spare time I love piloting airplanes fly over the beautiful Alps. I practice many sports: tennis, broomball, skiing, alpine skiing, volleyball, soccer, mountain biking, middle distance, none have a sample but the competition excites me! I love hiking, tracking and traveling.
Office 365 is a suite of online subscription services offered by Microsoft as part of the Microsoft 365 ecosystem. It includes capabilities for document creation and management, email, video conferencing, collaboration, and many other productivity services. The upcoming NetEye Extension Read More
The code is the structure, the LLM is the glue at the joints. There's a widespread misconception about automations “powered by artificial intelligence”: People picture a model you give an order to, which then carries out a complex operation from Read More
Practical lessons learned from real-world alert routing, automation, and integrations Introduction As mentioned at the end of Part 1, let's continue exploring practical use cases and real‑world solutions for Jira Operations alert handling and enrichment. NetEye, Icinga, and Jira Ops Read More
During our consulting activities we frequently find ourselves having to collect data from SNMP devices that do not support SNMPv3 for data encryption. This type of traffic is readable on the network and can create security problems and noncompliance with Read More
With Elastic Observability we can create alerts on all data we collect, such as logs, metrics, application services and synthetic monitoring. However, NetEye represents the main operational console from which to monitor the entire infrastructure. By sending alarms from Elastic Read More