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02. 09. 2015 Andrea di Lernia NetEye

Monitoring the Quality of VoIP Communications Using IP SLA

Nowadays, digital technologies offer a variety of new channels for communication. The evolution of the last years, led Voice over IP (VoIP) become increasingly significant. On the one hand, VoIP allows the reduction of costs and a high degree of flexibility. On the other hand, it increases the complexity in terms of quality monitoring. Unfortunately,… Read More

06. 05. 2015 Andrea di Lernia Log Auditing, NetEye

What to do with all those logs?

The Italian Data Protection Authority requires the management and storage of millions of logs, but also outside Italy, a good log management strategy can provide several advantages. Some years ago, the Italian Data Protection Authority defined that the companies must register and store all data related to the system accesses performed by the administrators. This… Read More

27. 05. 2014 Andrea di Lernia NetEye

Solve the incident, analyze the problem with NetEye

Sometimes in the organizations where the IT support is involved both in the Service Desk and in the new project activities, it is not taken into account the difference between an incident and a problem. In most cases, in fact, when there is an incident (that can be often solved by a sequence of commands… Read More

20. 03. 2014 Andrea di Lernia NetEye, Real User Experience Monitoring

End User Experience and traditional monitoring: a perfect match

One of the main challenge in the IT monitoring is the ability to execute complex web service tests to obtain objective KPI able to evaluate the end user experience. As every company we also needed to control our web applications such as the Exchange 2013, our Service Desk solution EriZone powered by OTRS, our reporting… Read More

18. 08. 2010 Andrea di Lernia Business Process, Nagios, Uncategorized

che succede se ……

Spesso come IT Manager ci chiediamo che cosa potrebbe succedere se una componente della nostra struttura informatica, sia essa un Hardware, un applicazione, un servizio o altro ancora)  dovesse dare forfait; quale potrebbero essere le conseguenze di un malfunzionamento ? Che impatto avrebbe sul business aziendale ? Certo, immaginare l’ impatto che potrebbe avere l’ interruzione di… Read More

03. 06. 2010 Andrea di Lernia NetEye, Network Traffic Monitoring

Using Ntop in collaboration with NetEye

ntop is a web-based traffic analyzer that can also be used as sflow/netflow collector. It is designed to show all the traffic sorted per host/protocol/interface. This apparently makes it similar to a netflow collector such as the one integrated into NetEye. In practice the there are important differences that make NetEye a more flexible collector:… Read More

03. 06. 2010 Andrea di Lernia Uncategorized

OSDC Conference in Nuremberg/Germany

The 2nd conference on Open Source Software in Data Centers and large IT-environments is taking place from June 23th – 24th 2010 in Nuremberg, Germany.The event,  organized by NETWAYS, is focusing on Open Source Software in Data Centers and large IT-environments. Conference highlights include the keynote Baron Schwartz, one of today’s notables in the open… Read More

10. 05. 2010 Andrea di Lernia Log Auditing, NetEye

NetEye – provvedimento del garante status quo e features future

Nei giorni scorsi abbiamo avuto un incontro con l ‘ avvocato Luca de Muri ( consulente privacy  e Sicurezza per le aziende – Adacta Studio Associato) sul tema provvedimento del Garante per la Privacy. I punti che sono emersi dall’ incontro sono che l‘attuale soluzione NetEye Syslog possiede tutte le caratteristiche richieste per l’adeguamento al… Read More

22. 04. 2010 Andrea di Lernia Log Auditing

Provvedimento del garante e log dei Firewall Checkpoint

Come sapete il provvedimento del garante richiede di monitorare gli accessi ai sistemi informatici, tra questi uno dei piu’ critici e’ sicuramente il vostro firewall, come fare a monitorare gli accessi in presenza di un firewall Checkpoint ? Vediamolo insieme: In questo caso abbiamo un cluster di firewall Checkpoint basati su Sistema operativo IPSO che… Read More

18. 03. 2010 Andrea di Lernia Capacity Management, Nagios, NetEye, Network Traffic Monitoring

Gli allarmi sul traffico di rete IP

Una interessante funzionalita’ di NetEye che abbiamo utilizzato per risolvere un problema concreto di un nostro cliente sono gli allarmi che vengono innescati sull’ analisi del traffico “live” di Nfsen. Il problema che avevamo era legato all’ utilizzo massiccio di un protocollo che andava a degradare le performance di alcuni servizi, grazie alle nuove funzionalita’… Read More

02. 03. 2010 Andrea di Lernia NetEye, Uncategorized

Primo NetEye User Group

A grande richiesta degli utenti NetEye la settimana scorsa si è tenuto finalmente il primo NetEye User Group con l’ obiettivo di scambiarsi conoscenze, esperienze pratiche ed esempi concreti nell´applicazione della soluzione. Durante la prima fase dell´incontro è stata presentata la roadmap attuale e la release di Neteye 3.2.  Grande riscontro da parte dei partecipanti… Read More

14. 01. 2010 Andrea di Lernia Nagios, NetEye

Just another Nagios app for iPhone

Uno dei grossi vantaggi dell’ iPhone e’ dato dalla prolificità’ degli sviluppatori, che mettono a disposizione migliaia di applicazioni. Anche sul tema del monitoraggio dei sistemi sta aumentando il numero delle app disponibili; ne ho giusto provata una nuova che ho trovato molto interessante per il fatto che non implica nessuna modifica lato server come era… Read More

03. 12. 2009 Andrea di Lernia NetEye, Network Traffic Monitoring

Network Traffic Monitoring

In questo ultimo periodo abbiamo avuto spesso delle lamentele da parte di un nostro cliente sulle performance del loro gestionale in ASP. Analizzando i grafici di NetEye con Cacti: sia l’Advanced ping sia l’in e out band del traffico si è potuto vedere chiaramente che in certi orari c’era un massiccio consumo della banda.

11. 11. 2009 Andrea di Lernia Nagios, NetEye

Interview with Ethan Galstad

Ethan, what are in your eyes the major success factors for Nagios?

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09. 11. 2009 Andrea di Lernia Log Auditing

Provvedimento del Garante e log di Domino

Di questi tempi con l’ imminente introduzione della legge del garante ci viene richiesto di avere i log dei sistemi piu’ disparati, l’ ultimo di questi che mi e’ capitato e’ il sistema Lotus Domino. Come saprete Domino ha una sua gestione che si basa sui database proprietari che sono in formato NSF e riuscire a… Read More

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