15. 11. 2021
NetEye
Eine Standard NetEye Implementation verwendet ein SMS Gateway um SMS-Benachrichtigungen zu generieren. Uns ist aufgefallen, dass es bei unseren Kunden oft vorkommt, dass gewisse (bestehnede) Systeme im Falle einer auftretenden Einschränkung, nur in der Lage sind E-Mail Benachrichtigungen zu versenden, SMS-Benachrichtigungen jedoch bevorzugt werden würden. Ein Beispiel dafür wäre eine Produktionsmaschine, welche bei eventuell auftretenden Problemen automatisch eine E-Mail Benachrichtigung versendet, Sie aber eigentlich eine SMS bevorzugen würden.
Dank des neuen EventHandler Moduls, welches mit dem neuen Release NetEye 3.5 eingeführt wurde, können SMS-Benachrichtigungen ganz einfach konfiguriert werden, auch wenn das zu überwachende System nur in der Lage ist E-Mails an NetEye zu verschicken.
Die neue Benutzeroberfläche des EventHandler ermöglicht die intuitive Erstellung von Regeln für eingehende E-Mails.
Jeder erstellten Regel, kann eine entsprechende Aktion zugewiesen werden. Solche Aktionen können Nagios Alterts, E-Mail Benachrichtigungen, die Erstellung eines Eintrags in die EventConsole, der Launch eines Commands oder das Ignorieren des Events sein. Wird die Command Option gewählt, kann das smssend.sh Script verwendet werden um SMS zu verschicken.
Entspricht ein eingehender Event (in diesem Fall eine eingehende E-Mail) einer vordefinierten Regel, so wird die entsprechende Aktion ausgeführt. Nach der Konfiguration ist NetEye also in der Lage eingehende E-Mail Benachrichtigungen so zu verarbeiten, dass eine SMS-Nachricht generiert wird.
Sie müssen also kein zusätzliches SMS-Alterting-System kaufen, sondern können einfach Ihre bestehende NetEye Installation verwenden.
Um das neue EventHandler Modul verwenden zu können, sollten Sie lediglich ein Upgrade auf die neueste Version (NetEye 3.5) vornehmen lassen, die Verarbeitungs-Regeln für E-Mails konfigurieren und abschließend das bestehende, externe System so konfigurieren, dass es E-Mail Benachrichtigungen direkt an den NetEye Server schickt.
Die intuitive Benutzeroberfläche des EventHandler Moduls, aber auch die Vielzahl an Möglichkeiten zur Erstellung individueller Regeln und Aktionen macht dieses Modul besonders wertvoll und beliebt.
Tobias Goller
NetEye Solution Architect at Würth Phoenix
I started my professional career as a system administrator.
Over the years, my area of responsibility changed from administrative work to the architectural planning of systems.
During my activities at Würth Phoenix, the focus of my area of responsibility changed to the installation and consulting of the IT system management solution WÜRTHPHOENIX NetEye.
In the meantime, I take care of the implementation and planning of customer projects in the area of our unified monitoring solution.
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