Siamo fieri di potervi annunciare il lancio di EriZone, la nostra nuova offerta di IT Service Management basata su OTRS ed intesa a supportare e coordinare i processi per la gestione dei servizi IT seguendo le linee guida fornite dall’IT Infrastructure Library (ITIL). L’ottimizzazione dei costi, il focus sui processi aziendali più critici e sulle esigenze IT dei clienti formano le…
Read MoreMit EriZone stellen wir ein neues, auf OTRS basierendes Komplettangebot für IT-Service Manager vor. Die Lösung unterstützt Unternehmen in der Entwicklung und Verwaltung der Serviceprozesse von IT-Diensten, aufbauend auf den Best Practice-Empfehlungen der IT Infrastructure Library (ITIL). Kostenoptimierung und Fokussierung auf geschäftskritische Prozesse sowie die Bedürfnisse der Kunden stehen dabei im Vordergrund. Durch den Open-Source…
Read MoreDas neue Jahr ist nur wenige Tage alt, schon sind wir am Planen und Vorbereiten, wie wir ein für NetEye äußerst positives und erfolgreiches 2013 noch steigern können. Die neue NetEye Version, ein vollständig überarbeitetes User Interface, eine neues Dashboard für den Bereich Real User Experience sowie funktionale Event Handler-Erweiterungen sind nur einige Neuerungen, die…
Read MoreThe new year is only a few days old and we are already planning and organizing how to increase the successful and positive results obtained by NetEye in 2013. As many of you might already know in the following months we will release a new NetEye version including among others a new grafical interface,…
Read MoreDas neue Jahr ist nur wenige Tage alt, schon sind wir am Planen und Vorbereiten, wie wir ein für NetEye äußerst positives und erfolgreiches 2013 noch steigern können. Die neue NetEye Version, ein vollständig überarbeitetes Dashboard für den Bereich Real User Experience sowie funktionale Business Service Management-Erweiterungen sind nur einige Neuerungen, die bevorstehen. Neues ITSM-Angebot…
Read MoreMit diesem Weihnachtsgruß möchten wir Ihnen für die angenehme Zusammenarbeit herzlich danken. Besinnliche Feiertage im Kreis Ihrer Liebsten und die besten Wünsche für ein gesundes und erfolgreiches Neues Jahr wünscht Ihnen das gesamte Würth Phoenix-Team. Den Jahreswechsel möchten wir zum Anlass nehmen, uns an die Menschen zu erinnern, die in besonderem Maße auf Hilfe angewiesen…
Read MoreA nome di tutto il team di Würth Phoenix desideriamo ringraziarVi per la fiducia e collaborazione dimostrataci. Auguriamo a Voi alle Vostre famiglie un sereno Natale ed un felice anno nuovo. Con il volgere dell’anno vorremmo cogliere l’occasione per ricordarci delle persone che hanno bisogno di aiuto. Per questo sosterremo i progetti di Caritas Italiana,…
Read MoreIn the name of the whole Würth Phoenix team we would like to thank you all for your cooperation and for being part of our business in this year. We wish you and your family a Merry Christmas and a Happy New Year. At the turn of the year we would like to take the…
Read MoreWe are proud to officialy announce the sixth edition of the “Open Source System Management Conference” , which will take place on April 10th, 2014 in Bolzano. Held annually, the Conference addresses topics of the greatest relevance and concern to IT professionals active in the area of IT System and Service Management. It is widely…
Read MoreUn’organizzazione IT oggi ha la necessità di possedere tutte le informazioni sugli hardware, sui software e sulle licenze ad essi associate per poter negoziare con i fornitori, strutturare una strategia di acquisti mirati o per eseguire aggiornamenti puntuali. Un sistema complete di inventario risulta quindi d’obbligo. Come forse molti già sanno, NetEye mette a disposizione…
Read MoreAn IT organization today needs to have all the hardware, software and licenses information in order to negotiate with suppliers through a target strategy or to perform timely updates. A complete inventory system is therefore a must. As you may already know, NetEye provides the Inventory and Asset Management modules through the integration of GLPI…
Read MoreAn IT organization today needs to have all the hardware, software and licenses information in order to negotiate with suppliers through a target strategy or to perform timely updates. A complete inventory system is therefore a must. As you may already know, NetEye provides the Inventory and Asset Management modules through the integration of GLPI…
Read MoreDas Datum der 6. Ausgabe der „Open Source System Management Conference“ steht fest und ist für den 10. April 2014 vorgesehen. Wir freuen uns, bereits jetzt einen ersten Einblick über die Schwerpunktthemen und bisherigen Zusagen von namhaften Referenten bekanntgeben zu dürfen. So wird neben der mittlerweile bereits zum Standardrepertoire gehörenden Pflichtsession von ntop-Gründer Luca Deri…
Read MoreI sistemi di monitoraggio tradizionali misurano le prestazioni dei data center controllando I singoli componenti, ma non soffermandosi sulla disponibilità ed affidabilità dei servizi IT come vengono percepiti dall’utente finale. Con i metodi di controllo classici, anche se l’intera infrastruttura sembra funzionare correttamente, non si è in grado però di garantire le prestazioni dei vari…
Read MoreThe traditional monitoring systems are measuring only the performance of single IT components, but not the reliability and availability of the IT services from the end user perspective. The classical methods of control, even if the entire infrastructure seems to work properly, are not able to guarantee the service performances as they are perceived by…
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