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29. 02. 2012 Thomas Forrer Uncategorized

La creazione di un ticket, non è mai stata più veloce: la nuova interfaccia SMS per OTRS

Quando si deve inserire una nuova richiesta di assistenza, ci si sente spesso frustrati dalla lunga procedura da seguire. Collegarsi, cercare il sistema, eventualmente autentificarsi, processare la richiesta …  è  per questo che l’invio di messaggi SMS potrebbe rappresentare una modalità molto più semplice e veloce per gestire le richieste. Grazie alla funzionalità dell’SMS Gateway in… Read More

24. 02. 2012 Georg Kostner Uncategorized

NetEye e ntop al CeBIT 2012

 „IT Monitoring: mai stato più facile!” Se volete scoprire i fattori di successo di NetEye, il 7 marzo al CeBIT presenterò le principali innolvazioni della nostra soluzione focalizzandomi sul monitoraggio dei servizi cloud. Insieme a Luca Deri,  introdurremo l’integrazione di ntop in NetEye, per l’analisi dettagliata del traffico di rete e in particolare dei valori effettivi… Read More

23. 02. 2012 Andrea di Lernia Uncategorized

Uè ragazzi… non siam mica qui a pettinare le bambole …

Come dice Crozza nella sua parodia di Bersani questa può effettivamente essere la sensazione di un service desk che si trova a cercare di risolvere dei problemi sull’infrastruttura senza averne di fatto nessun accesso perché questo è gelosamente custodito dai sistemisti o dal supporto di secondo livello. Per venire incontro a questo tipo di esigenze… Read More

14. 02. 2012 NetEye Blog Admin Uncategorized

IT System Management: Dove l´Open Source é la chiave per il successo

Il 1° marzo a Roma Würth Phoenix, presso una conferenza sull’Open Source organizzata da Soiel, fornirà argomentazioni e best practices per rispondere alle ragioni perchè numerose aziende italiane ed internazionali hanno deciso di introdurre NetEye come soluzione di IT System Management. Il nostro intervento tratterà la seguente tematica: IT System Management: dove l´Open Source è la chiave per… Read More

13. 02. 2012 Patrick Zambelli Uncategorized

UPS Monitoring: Include of the APC MIBs

An update of the previous script for monitoring the UPS health status includes now also the APC MIB base. ( Blog article ) The monitoring features for APC include now the monitoring of the Battery capacity %, Temperature and voltage. A comparison against the settable limits in terms of input lines ( availability ) and… Read More

13. 02. 2012 Patrick Zambelli Uncategorized

UPS Monitoring: Include of the APC MIBs

An update of the previous script for monitoring the UPS health status includes now also the APC MIB base. ( Blog article ) The monitoring features for APC include now the monitoring of the Battery capacity %, Temperature and voltage. A comparison against the settable limits in terms of input lines ( availability ) and… Read More

13. 02. 2012 Patrick Zambelli Nagios-Plugins, Nagios-Plugins, Nagios-Plugins

UPS Monitoring: Include of the APC MIBs

An update of the previous script for monitoring the UPS health status includes now also the APC MIB base. ( Blog article ) The monitoring features for APC include now the monitoring of the Battery capacity %, Temperature and voltage. A comparison against the settable limits in terms of input lines ( availability ) and… Read More

13. 02. 2012 Patrick Zambelli Uncategorized

Integration of SAP solution manager – CCMS

The monitoring of SAP environments requires the application of a specific strategy to access and verify key monitoring variables. SAP provides for this purpose a dedicated data interface – the CCMS interface. This is an open data-exchange interface allowing to communicate through an external source with the SAP-environment. For NetEye we have adapted the opensource… Read More

13. 02. 2012 Patrick Zambelli Uncategorized

Integration of SAP solution manager – CCMS

The monitoring of SAP environments requires the application of a specific strategy to access and verify key monitoring variables. SAP provides for this purpose a dedicated data interface – the CCMS interface. This is an open data-exchange interface allowing to communicate through an external source with the SAP-environment. For NetEye we have adapted the opensource… Read More

13. 02. 2012 Patrick Zambelli Nagios-Plugins, NetEye

Integration of SAP solution manager – CCMS

The monitoring of SAP environments requires the application of a specific strategy to access and verify key monitoring variables. SAP provides for this purpose a dedicated data interface – the CCMS interface. This is an open data-exchange interface allowing to communicate through an external source with the SAP-environment. For NetEye we have adapted the opensource… Read More

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