Diventa un esperto GLPI! 20-21 settembre – Bolzano
Ti invitiamo al training per la gestione di componenti hardware e software di apparecchiature informatiche e l’assistenza “Help desk” con GLPI. Le giornate formative, realizzate da Würth Phoenix, ti offriranno la possibilità di entrare in contatto con i nostri esperti per approfondire le tue conoscenze amministrative e ottimizzare i processi di manutenzione della tua azienda.
Tematiche trattate
GLPI e ITIL
Best practices, installazione e configurazione
Amministrazione di sistema
Inventario di computer, dispositivi, rete, stampanti e materiali di consumo associati
Gestione fornitori, contatti e documenti
Amministrazione di licenze e contratti con rispettive scadenze
Gestione delle richieste di assistenza attraverso processi di Ticketing e Service Desk
Gestione del Knowledge Base
Generazione report e struttura del modulo di reporting
Estensione delle funzionalità di GLPI con i plugin
Synopsis Important: GLPI security update Type/Severity Security Advisory: High Topic An update for the package glpi is now available for NetEye 4. NetEye Product Security has rated this update as having a security impact of High. Common Vulnerability Scoring System Read More
Type/Severity Security Advisory: High Topic There is a security update for GLPI Agent Description This version specifically fixes 2 critical security issues related to MSI packaging on Windows: CVE-2024-28240: A local user could modify the GLPI Agent configuration to gain Read More
The popular open source software suite GLPI, an acronym for Gestionnaire Libre de Parc Informatique, has been part of the NetEye ecosystem since its beginnings, more than 15 years ago. GLPI includes a comprehensive, pre-configured IT Asset management database, an Read More
In GLPI Remote Inventory - Part 1 I described how to perform a remote inventory of Linux machines. Here in Part 2 I'll describe instead how to perform a remote inventory on Windows machines using the WinRM (Windows Remote Management) Read More
Since NetEye version 4.29, the GLPI module has been upgraded to version 10. With this update GLPI introduced a new feature, making it possible to perform agentless inventories. Given the wide interest regarding this new feature from many of our Read More